Unternehmensweite digitale Transformation
bei Klöckner & Co SE

Stahl- und Metallhandel

Klöckner & Co SE

Durch den Aufbau der Innovationseinheit „kloeckner.i“ konnte der internationale Stahlhändler Klöckner zusammen mit etventure sein Kontraktmanagement digitalisieren und zu einem digitalen Marktplatz für den Stahlmarkt weiterentwickeln. Die von kloeckner.i entwickelten digitalen Lösungen werden ganzheitlich in der Kernorganisation eingesetzt und erzielen heute schon Umsätze in Milliardenhöhe. Bis 2022 will Klöckner 60 Prozent aller Umsätze über Online-Transaktionen generieren.

Impact in Zahlen

Aufbau der Digitaleinheit „kloeckner.i“ mit 90 Mitarbeitern

Umsetzung der Industrieplattform XOM Materials mit 30 Mitarbeitern

Über 1 Milliarde € Jahresumsatz über digitale Kanäle (Stand: November 2017)

Kloeckner
Kloeckner
Kloeckner

Durch etventure haben wir 3 Monate statt der herkömmlichen 1,5 Jahre gebraucht.

Gisbert Rühl, Vorstandsvorsitzender Klöckner & Co SE

Auftraggeber

Klöckner & Co SE ist mit einem Jahresumsatz von 6,5 Mrd. € (2017) einer der weltweit größten, produzentenunabhängigen Stahl- und Metalldistributoren und eines der führenden Stahl-Service-Center Unternehmen. An über 170 Standorten in 12 Ländern hat der Konzern rund 130.000 Kunden.

Vorteile & Ergebnisse

Kontraktmanagement klockner.i
  • Klöckner benötigte nur 3 Monate für den erfolgreichen Proof of Concept, die Validierung mit Mockups und Prototypen sowie für das exakte Tracking der KPI-Effekte.
  • Die Einführung digitaler Lösungen führte bei Klöckner zu zahlreichen Effekten auf Vertriebskosten, Kundenzufriedenheit und Customer Lifetime Value.
  • Klöckner kann damit auf die Herausforderungen eines gesättigten Stahlmarkts und starker Umsatzrückgänge reagieren.

Gisbert Rühl im Interview mit dem Handelsblatt über Digitalisierung

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Dr. Christian Lüdtke

Gründer & Geschäftsführer